企業(yè)社交彎道超車微信，釘釘?shù)挠蛎壷穮s走得遲緩

2014年，阿里推出“來往”App征戰(zhàn)c端社交領(lǐng)域一如既往的敗北，隨后研發(fā)團(tuán)隊(duì)又改變方向重新推出了一款名為“釘釘”的App低調(diào)上市。當(dāng)時(shí)誰也沒有想到這款“歪打正著”的產(chǎn)品，將在b端市場找到適宜生存的土壤，并很快稱霸一方。

釘釘當(dāng)時(shí)的目標(biāo)定位是在B端市場為中小企業(yè)提供智能辦公服務(wù)，背靠阿里，糧草充足的它前期通過低價(jià)模式迅速占領(lǐng)了市場。當(dāng)時(shí)它提供的主要功能就是企業(yè)通訊錄，即支持移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和通訊網(wǎng)絡(luò)的雙方及多方語音通話，通話費(fèi)用均由阿里承擔(dān)，基本不向中小企業(yè)收費(fèi)。


成立之初，釘釘官網(wǎng)啟用的
域名
為dingtalk.com，與釘釘?shù)钠放朴⑽拿鸇ingTalk相對應(yīng)，保證了品牌對外宣傳的統(tǒng)一性，同時(shí)其他幾個(gè)相關(guān)域名dingtalk.net/.cn/.com.cn也一并顯示在阿里名下。值得一提的是這幾個(gè)域名都是在2014年1月7日同一天注冊的，應(yīng)該就是阿里方面為了新品牌釘釘提前注冊的，作為行業(yè)巨頭，阿里對于相關(guān)品牌域名的保護(hù)一如既往的嚴(yán)謹(jǐn)。

盡管一開始釘釘僅存在免費(fèi)電話、企業(yè)群消息、打卡簽到等基本功能，但是作為阿里內(nèi)部孵化的重要產(chǎn)品，成為“打卡軟件”顯然不是釘釘?shù)哪繕?biāo)。一年之后，共享云盤、審批管理等功能的上線讓釘釘“搖身一變”成為移動OA；2017年11月釘釘又推出智能辦公硬件，向辦公軟硬件一體化邁出一步，同年12月，釘釘宣布注冊用戶超過1億。


從0到1億，釘釘用了三年時(shí)間，但之后在不到兩年的時(shí)間內(nèi)，釘釘用戶數(shù)又有了快速突破。截至2019年6月30日，釘釘用戶數(shù)突破2億，企業(yè)組織數(shù)突破1000萬。作為阿里在企業(yè)社交彎道超車微信的一個(gè)意外，釘釘發(fā)展的勢頭和速度都超出了起初業(yè)內(nèi)的猜測和預(yù)判。在智能移動辦公領(lǐng)域市場份額與活躍用戶數(shù)，釘釘已經(jīng)超過第二至第十名的總和，成為行業(yè)巨擘。


2019年釘釘在整體設(shè)計(jì)上做了很大改版，并宣布啟用域名dingding.xin。其中的
域名后綴
.xin是新申請注冊的全球通用新
頂級域名
。? .xin在中國拼音對應(yīng)的漢字是“信”，其含義代表“誠信”、“信任”、“信賴”。?作為誠信通用
頂級域名
，欲通過互聯(lián)網(wǎng)的入口，聯(lián)合一些誠信評價(jià)機(jī)構(gòu)，讓每一個(gè)愿意展示自身誠信情況的企業(yè)或個(gè)人都擁有其專屬的.xin為后綴的域名?，F(xiàn)在在網(wǎng)上搜索dingding.xin也是直接鏈接到釘釘官網(wǎng)，這表明在發(fā)展壯大的過程中釘釘也牢記企業(yè)的社會使命，為建立安全和諧健康的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境做貢獻(xiàn)。

另一個(gè)在域名上的重大改動就是徹底去除“來往”痕跡，將之前分享的短網(wǎng)址域名lwurl.to更改為ddurl.to，讓釘釘?shù)钠放普{(diào)性得到了高度統(tǒng)一。同時(shí)通過查詢的信息顯示，與釘釘中文名稱對應(yīng)的品牌名dingding.cn/net目前都不在阿里名下，品相更端正的dingding.com/dd.com都有信息變更，但也不知是否是阿里方面拿下的。


有數(shù)據(jù)顯示智能移動辦公市場將持續(xù)保持高速增長，預(yù)計(jì)到2020年市場規(guī)模將達(dá)到近500億元。作為該行業(yè)領(lǐng)域的巨頭，釘釘?shù)钠放苾r(jià)值在不斷升級，域名升級也是其中不可缺少的環(huán)節(jié)，未來釘釘是否會使用更簡短易記的dd.com來征戰(zhàn)國際市場暫未可知，但品牌整體的發(fā)展規(guī)模卻是不可估計(jì)的。